¿Qué podría causar este problema?

Extensiones

El problema de ver solo una página en blanco en GoClass generalmente se debe a las extensiones instaladas en tu navegador. Algunos bloqueadores de anuncios o extensiones de privacidad pueden interferir con el funcionamiento de la plataforma.

Cómo resolverlo

Dependiendo de la extensión específica, puedes resolver el problema mediante la inclusión de GoClass en la lista segura o blanca de tu bloqueador de anuncios/privacidad. A continuación, se incluyen enlaces a instrucciones de algunas extensiones populares sobre cómo incluir un dominio en la lista blanca:

• AdBlock
• uBlock

Versión del navegador

Usar una versión desactualizada de tu navegador puede causar problemas al iniciar GoClass. Asegúrate de estar utilizando la última versión disponible.

Cómo resolverlo

Dependiendo de tu navegador, es posible que puedas resolver el problema mediante la descarga e instalación de la última versión disponible de tu navegador. A continuación, se incluyen enlaces para descargar la última versión de los navegadores más populares:

• Navegador Chrome. Descarga la última versión
• Mozilla Firefox. Descarga la última versión
• Microsoft Edge. Descarga la última versión
• Apple Safari. Descarga la última versión