Si tu alumno tiene problemas para acceder a GoClass, te recomendamos que sigas los siguientes pasos:

• Guiarles sobre cómo acceder a la reunión a través de su área personal.
• Recuérdales que han recibido un correo electrónico y/o un enlace SMS para acceder a la reunión.
• Anímales a ponerse en contacto con nosotros para que le ayudemos a acceder a la reunión.

Además, puede ser útil comprobar la conexión a Internet del alumno y la compatibilidad de tu dispositivo para asegurarse de que puede participar correctamente en la clase. Puedes enviarle el enlace de configuración de GoClass: https://lesson.classgap.com/setup