Catégorie / Accès L'étudiant n'a pas accès

Si votre étudiant a du mal à accéder à GoClass, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes:

  • Expliquez-leur comment accéder à la réunion via leur espace personnel.
  • Rappelez-leur qu'ils ont reçu un e-mail et/ou un lien SMS pour accéder à la réunion.
  • Encouragez-les à nous contacter pour obtenir de l'aide pour accéder à la réunion.

De plus, il peut être utile de vérifier la connexion Internet de l'étudiant et la compatibilité de ses appareils pour s'assurer qu'il peut participer correctement au cours. Vous pouvez lui envoyer le lien de configuration de GoClass: https://lesson.classgap.com/setup

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