Cosa potrebbe causare questo problema?

Estensioni

Il problema di visualizzare solo una pagina bianca vuota in GoClass è solitamente causato dalle estensioni installate sul tuo browser. Alcuni ad blocker o estensioni della privacy possono interferire con il funzionamento della piattaforma.

Come risolverlo

A seconda dell'estensione specifica, puoi risolvere il problema inserendo GoClass in una lista sicura o inserendo GoClass nella whitelist del tuo programma di blocco pubblicità/privacy. Di seguito sono riportati i link alle istruzioni per alcune estensioni popolari su come inserire un dominio nella whitelist:

• AdBlock
• uBlock

Versione del browser

L'utilizzo di una versione obsoleta del tuo browser può causare problemi all'avvio di GoClass. Assicurati di utilizzare l'ultima versione disponibile.

Come risolverlo

A seconda del tuo browser, potresti essere in grado di risolvere il problema scaricando e installando la versione più recente del tuo browser. Di seguito sono riportati i link per scaricare l'ultima versione dei browser più diffusi:

• Browser Chrome. Scarica l'ultima versione
• Mozilla Firefox. Scarica l'ultima versione
• Microsoft Edge. Scarica l'ultima versione
• Apple Safari. Scarica l'ultima versione