La fotocamera potrebbe fermarsi quando condividi lo schermo in una sessione GoClass per diversi motivi:

Connessione a Internet

Una connessione internet instabile o lenta può causare un'interruzione durante la condivisione dello schermo. In questi casi, il sistema decide di dare priorità al video di condivisione dello schermo. Ulteriori informazioni sui requisiti di rete sono disponibili qui.

Sistema CPU

Se il tuo sistema ha un carico elevato di CPU durante la sessione, potrebbe non essere in grado di elaborare il video dei partecipanti e il video di condivisione dello schermo. Ti consigliamo di chiudere tutti i programmi o le schede del browser che non stai utilizzando. Ulteriori informazioni sul carico del tuo sistema sono disponibili qui.

Versione del browser

Assicurati di avere sempre una versione aggiornata del tuo browser per evitare problemi relativi a video e audio.

• Browser Chrome. Scarica l'ultima versione
• Mozilla Firefox. Scarica l'ultima versione
• Microsoft Edge. Scarica l'ultima versione
• Apple Safari. Scarica l'ultima versione