Misbruik op ons platform wordt niet getolereerd en we doen er alles aan om dit te voorkomen. Als je illegale activiteiten tegenkomt binnen een GoClass of als je vermoedt dat er criminele activiteiten zullen plaatsvinden, is het cruciaal dat je dit meldt. We zullen bewijs verzamelen en passende maatregelen nemen. Je kunt een rapport indienen via het online formulier.

Het melden van gevallen van online misbruik lijkt misschien omslachtig en ineffectief, maar het is cruciaal om de veiligheid van ons platform te waarborgen. Als er een les wordt gemeld en er aanwijzingen zijn van verboden inhoud of verdachte activiteiten, wordt de les meestal stopgezet. Als je een les wilt melden, neem dan contact op met de klantenservice met de volgende informatie:

• Les-ID
• Datum, tijd en tijdzone van het incident
• Een beschrijving van wat er is gebeurd