Als je student problemen heeft om toegang te krijgen tot GoClass, raden we je aan de volgende stappen te nemen:
- Begeleid ze hoe ze toegang kunnen krijgen tot de vergadering via hun persoonlijke ruimte.
- Herinner ze eraan dat ze een link per e-mail en/of sms hebben ontvangen om toegang te krijgen tot de vergadering.
- Moedig ze aan om contact met ons op te nemen voor hulp bij de toegang tot de vergadering.
Daarnaast kan het nuttig zijn om de internetverbinding en de compatibiliteit van het apparaat van de student te controleren om er zeker van te zijn dat ze naar behoren kunnen deelnemen aan de les. Je kunt hem de link voor het instellen van GoClass sturen: https://lesson.classgap.com/setup
GoClass-support