Wenn Ihr Schüler Probleme hat, auf GoClass zuzugreifen, empfehlen wir, die folgenden Schritte zu unternehmen:

• Zeigen Sie ihnen, wie sie über ihren persönlichen Bereich auf das Meeting zugreifen können.
• Erinnern Sie sie daran, dass sie eine E-Mail und/oder einen SMS-Link erhalten haben, um auf das Meeting zuzugreifen.
• Ermutigen Sie sie, sich an uns zu wenden, um Unterstützung beim Zugriff auf das Meeting zu erhalten.

Darüber hinaus kann es hilfreich sein, die Internetverbindung und die Gerätekompatibilität des Schülers zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß am Unterricht teilnehmen kann. Sie können ihm den GoClass-Setup-Link schicken: https://lesson.classgap.com/setup