Considérations concernant le pare-feu
Nous sommes conscients que de nombreuses entreprises préfèrent gérer leur trafic réseau via un pare-feu afin d'accroître la confidentialité et la sécurité. Néanmoins, étant donné que GoClass fonctionne sur une technologie peer-to-peer, certains flux de trafic réseau doivent être autorisés à travers le pare-feu. Si les configurations ne sont pas ajustées, vous pourriez rencontrer des difficultés pour vous connecter à la salle ou avec les participants présents dans la salle.
Configuration du pare-feu
Pour utiliser GoClass derrière un pare-feu, les paramètres du pare-feu doivent être modifiés par un administrateur réseau. Pour cela, le port 443 doit être ouvert à tous les flux de trafic réseau TCP et UDP.
Proxy ou VPN
Nous déconseillons d'utiliser GoClass via un proxy ou un VPN. Bien que certains utilisateurs puissent avoir une expérience fluide initialement, dans de nombreux cas, des problèmes de connexion peuvent survenir ultérieurement.
Assistance GoClass