Als de andere gebruiker niet op het geplande tijdstip aanwezig is, is het raadzaam een paar minuten langer te wachten dan het afgesproken tijdstip. Probeer contact op te nemen met de gebruiker om de oorzaak van zijn afwezigheid vast te stellen.

Als de andere gebruiker na de extra wachttijd niet aankomt of niet reageert, laat het ons dan weten zodat we de nodige maatregelen kunnen nemen. Dit kan inhouden dat je de les zonder hen moet voltooien of dat je de les naar een andere dag verplaatst.